FAQ

Jawapan kepada semua soalan anda tentang mengembangkan pasukan anda bersama Servi.

  • Servi menetapkan standard baharu dalam perkhidmatan dengan mengurangkan tugasan berulang seperti menyediakan makanan, menghantar minuman dan menguruskan meja. Dengan berbuat demikian, pelayan anda dapat menumpukan perhatian mereka pada perkara yang benar-benar penting – perkhidmatan yang luar biasa dan pengalaman pelanggan yang dipertingkatkan.

  • Kami menawarkan penyelesaian untuk sebarang saiz perniagaan!

    Ketahui lebih lanjut tentang Servi
     Ketahui lebih lanjut tentang Servi Plus
    Ketahui lebih lanjut tentang Servi Q

    *Servi Q tersedia secara langsung daripada Bear Robotics di Amerika Syarikat dan Korea Selatan. Di Jepun dan beberapa negara terpilih yang lain, Servi Q tersedia melalui rakan kongsi kami, SoftBank Robotics.

  • Servi menawarkan penyelesaian automasi pada skala global. Dengan kehadiran di Amerika Syarikat, Kanada, Korea, Jepun, Eropah dan Singapura, Servi memainkan peranan penting dalam industri hospitaliti antarabangsa dengan mengautomasikan tugas berulang dan meningkatkan mutu perkhidmatan dalam:

    • Restoran

    • Komuniti Hidup Kanan

    • Kasino

    • Stadium

    • Dapur Hantu

    • Hotel

    Dan banyak lagi!

  • Kos boleh berbeza-beza bergantung pada keadaan tertentu. Untuk kadar yang terbaik, kami akan bekerjasama dengan anda untuk mereka bentuk pelan penggunaan tersuai yang disesuaikan dengan perniagaan anda.

    Hantarkan kepada kami talian dan ahli pasukan Robot Beruang akan bertindak balas sebentar lagi.

  • Bear Robotics adalah mengenai automasi dengan pilihan. Sama ada anda sedang mencari kadar sewa yang hebat atau lebih suka memiliki produk secara langsung, kami mempunyai rancangan untuk sebarang jenis pembelian.

    Sila hubungi kami dan ahli pasukan Bear Robotics akan bertindak balas sebentar lagi.

  • Untuk memastikan pelanggan kami berjaya, kami menawarkan satu tan perkhidmatan untuk membantu anda bermula. Ini termasuk:

    • Perkhidmatan pemasangan dan pemetaan

    • Perundingan aliran kerja

    • Sokongan teknikal di dalam/luar tapak

    • Kemas kini perisian terkini

    • Pelaporan e-mel harian

    • Waranti terhad (mungkin berbeza mengikut terma kontrak)

    *Perjanjian sewa mungkin berbeza mengikut negara

  • Untuk membolehkan anda mencubanya terlebih dahulu sebelum membuat keputusan, kami menawarkan tempoh percubaan dengan hanya sedikit bayaran pemasangan.

  • betul-betul. Kami menawarkan pelbagai syarat waranti untuk meliputi set lengkap jenis langganan dan pembelian kami.

    Sila hubungi kami untuk mendapatkan maklumat lanjut dan kami berbesar hati untuk membantu anda menemui pilihan anda.

  • Sudah tentu. Pasukan operasi lapangan kami akan berada di lokasi untuk pemasangan dan latihan bagi memastikan anda bersedia untuk berjaya.

  • Proses pemasangan bergantung pada saiz ruang dan bilangan robot yang anda gunakan. Biasanya hanya beberapa jam, walaupun pasukan Jurutera Lapangan Robotik Bear akan tetap bersama anda, menghabiskan beberapa tempoh perkhidmatan untuk memastikan proses aliran kerja stabil dan pelayan anda berpuas hati 100%.

  • Untuk menyediakan fungsi pemetaan, analitik dan maklum balas serta-merta, Servi memerlukan sambungan Internet berkelajuan tinggi. Namun, anda tidak perlu risau. Pasukan operasi lapangan kami akan menilai kualiti rangkaian semasa pemasangan dan menyediakan rangkaian khusus sekiranya diperlukan.

  • Lawati halaman produk kami untuk spesifikasi lengkap:

    Servi

    Servi Plus

    Servi Q

    *Servi Q tersedia secara langsung daripada Bear Robotics di Amerika Syarikat dan Korea Selatan. Di Jepun dan beberapa negara terpilih yang lain, Servi Q tersedia melalui rakan kongsi kami, SoftBank Robotics.

  • Purata hayat bateri Servi ialah antara 8 hingga 12 jam dan mengambil masa kira-kira 4 hingga 5 jam untuk dicas sepenuhnya. Servi juga menyokong pengecasan pantas selama 1 hingga 2 jam ketika tidak digunakan, yang memberikan tambahan masa operasi sekitar 4 hingga 6 jam.

    *Tempoh operasi sebenar Servi mungkin berbeza bergantung pada cara penggunaan.

  • Ya, Servi dan Servi Plus kalis tumpahan dan kalis air – disebabkan ini, ia merupakan satu-satunya robot seumpamanya yang memperoleh pensijilan sanitasi daripada NSF.

  • Servi dan Servi Plus diperakui oleh NSF untuk memenuhi keperluan kesihatan dan pematuhan tempatan.

  • Malangnya, Servi kini belum boleh beroperasi di luar bangunan. Apabila kami mengeluarkan kemas kini untuk perkhidmatan luar, kami akan memberitahu anda!

Ada soalan yang tidak kami sampaikan?

Hubungi kami hari ini, kami ingin mendengar daripada anda!

Hubungi jualan