FAQ

Jawapan kepada semua soalan anda tentang mengembangkan pasukan anda dengan Servi.

  • Servi menetapkan piawaian baharu dalam perkhidmatan dengan meringankan tugas berulang seperti menjalankan makanan, menghantar minuman dan mengangkut meja. Dengan berbuat demikian, pelayan anda dapat menetapkan fokus mereka pada perkara yang benar-benar penting – perkhidmatan yang luar biasa dan pengalaman pelanggan yang tinggi.

  • Dengan Mod Hos yang intuitif, Servi dilengkapi untuk menyambut dan menempatkan tetamu anda pada bila-bila masa.

  • Kami menawarkan penyelesaian untuk sebarang saiz perniagaan!

    Ketahui lebih lanjut tentang Servi
    Ketahui lebih lanjut tentang Servi Plus
    Ketahui lebih lanjut tentang Servi Q

    *Servi Q kini hanya tersedia di Amerika Syarikat dan Korea.

  • Servi menawarkan penyelesaian automasi pada skala global. Dengan kehadiran di seluruh AS, Kanada, Korea, Jepun, Eropah dan Singapura, Servi memainkan peranan yang besar dalam komuniti hospitaliti antarabangsa dengan mengautomasikan tugasan berulang dan meningkatkan perkhidmatan merentas:

    • Restoran

    • Komuniti Hidup Kanan

    • Kasino

    • Stadium

    • Dapur Hantu

    • Hotel

    Dan banyak lagi!

  • Kos boleh berbeza-beza bergantung pada keadaan tertentu. Untuk kadar yang terbaik, kami akan bekerjasama dengan anda untuk mereka bentuk pelan penggunaan tersuai yang disesuaikan dengan perniagaan anda.

    Hantarkan kepada kami talian dan ahli pasukan Robot Beruang akan bertindak balas sebentar lagi.

  • Bear Robotics adalah mengenai automasi dengan pilihan. Sama ada anda sedang mencari kadar sewa yang hebat atau lebih suka memiliki produk secara langsung, kami mempunyai rancangan untuk sebarang jenis pembelian.

    Sila hubungi kami dan ahli pasukan Bear Robotics akan bertindak balas sebentar lagi.

  • Untuk memastikan pelanggan kami berjaya, kami menawarkan satu tan perkhidmatan untuk membantu anda bermula. Ini termasuk:

    • Perkhidmatan pemasangan dan pemetaan

    • Perundingan aliran kerja

    • Sokongan teknikal di dalam/luar tapak

    • Kemas kini perisian terkini

    • Pelaporan e-mel harian

    • Waranti terhad (mungkin berbeza mengikut terma kontrak)

    *Perjanjian sewa mungkin berbeza mengikut negara

  • Kami mendapat bahawa kadangkala anda perlu mengambil pandu uji untuk mengambil lompatan. Inilah sebabnya kami menawarkan langganan demo 28 hari dengan hanya sedikit bayaran pemasangan.

  • betul-betul. Kami menawarkan pelbagai syarat waranti untuk meliputi set lengkap jenis langganan dan pembelian kami.

    Sila hubungi kami untuk mendapatkan maklumat lanjut dan kami berbesar hati untuk membantu anda menemui pilihan anda.

  • Sudah tentu. Pasukan operasi lapangan kami akan berada di lokasi untuk pemasangan dan latihan bagi memastikan anda bersedia untuk berjaya.

  • Proses pemasangan bergantung pada saiz ruang dan bilangan robot yang anda gunakan. Biasanya hanya beberapa jam, walaupun pasukan Jurutera Lapangan Robotik Bear akan tetap bersama anda, menghabiskan beberapa tempoh perkhidmatan untuk memastikan proses aliran kerja stabil dan pelayan anda berpuas hati 100%.

  • Untuk menyediakan pemetaan, analitik dan maklum balas segera, Servi memerlukan sambungan internet berkelajuan tinggi. Jangan risau – pasukan ops lapangan kami akan menilai kualiti rangkaian semasa penggunaan dan menyediakan rangkaian kendiri jika perlu.

  • Lawati halaman produk kami untuk spesifikasi lengkap:

    Servi

    Servi Plus

    Servi Q

    *Servi Q kini hanya tersedia di Amerika Syarikat dan Korea.

  • Purata hayat bateri Servi adalah antara 8 dan 12 jam, dan mengambil masa 4 -5 jam untuk mengecas semula sepenuhnya. Servi juga mampu mengecas pantas selama 1-2 jam semasa downtime untuk 4-6 jam lagi operasi!

    *Tempoh operasi sebenar Servi bergantung pada penggunaan.

  • Ya, dan hampir semua yang lain!

  • Ya, Servi dan Servi Plus kalis tumpahan dan kalis air – disebabkan ini, ia merupakan satu-satunya robot seumpamanya yang memperoleh pensijilan sanitasi daripada NSF.

  • Servi dan Servi Plus diperakui oleh NSF untuk kod kesihatan dan pematuhan tempatan.

  • Malangnya, Servi kini belum boleh beroperasi di luar bangunan. Apabila kami mengeluarkan kemas kini untuk perkhidmatan luar, kami akan memberitahu anda!

Ada soalan yang tidak kami sampaikan?

Hubungi kami hari ini, kami ingin mendengar daripada anda!